Warranty Info
 
保証について
We’ve been building snowboards for a long time but every time we’re ready to claim that we’ve seen it all, something new comes along.
私たちがスノーボードを作りはじめて長い月日が経ちますが、もうこれ以上はないであろうと思うたびに、また新しいクレームがきます。
Let’s get this out of the way right off the bat…
単刀直入に言います。
Be honest with us!
正直に教えてください!
If your board slides down the side of your car and lands on the contact point in the asphalt parking lot then smashes the edge of your board into the base… tell us that.
ボードが車から滑り落ち駐車場のアスファルトにぶつかった衝撃で、ボードのエッジがベースまで潰れてしまったら。。。その通りにお話ください。
We’ve seen it before!
初めてのことではないです!
By the same token, if your longboard is broken in half and has tire tracks across the deck, be honest with us.
同じように、ロングボードが真っ二つに割れタイヤの跡がついていたら、正直に教えてください。
Honesty goes a long way.
正直に話すことは大切なことです。
In those cases, and many other similar cases, we will do our best to help you but it’s not a warranty issue.
このようなケースでは、最大限のサポートを心掛けますが、保証の対象にはなりません。
Since we make all of our boards here in the USA at our factory in Denver, we know what kind of inspections the boards go through before being shipped to our dealers.
ボードは全てデンバーの自社工場で作られている為、販売店に届ける前に検証済みです。
If you honestly think you have a warranty issue that is a result of a factory defect, or you need your board to be repaired you can take it back to the place of purchase or any Authorized Never Summer Dealer so they can take a look at the board and help you determine the best course of action, or please email kelley@gump to speak with a Never Summer representative.
本当に保証対象になるような欠陥があると思われる場合、または、修理が必要な場合は、購入先または認定販売店までボードをお持ち頂くか、kelley@gump までメール下さい。

 


 

3 Year Limited Warranty*

 

NEVER SUMMER INDUSTRIES 保証書
取扱説明書
(1)ご使用の際には
ネバーサマースノーボードのご使用前にはボードに故障や異常がないかを
確認してください。異常が確認された場合には使用を中止してください。
スノーボードのバインディングを取り付ける際には、技術レベル、目的に
合ったスタンス幅、角度を決定してください。ご自身での判断が難しい場合
はお買い上げの取扱て店にご相談してください。
バインディング取り付け後、実際にブーツを装着して、つま先・かかとが
スノーボードからはみ出していないかを確認してください。大きくはみ出し
ていると滑走の障害となり事故の原因となります。
バインディング自体の調整はメーカーの取扱説明書に従ってください。
ご自身の技量と状況にあった滑走を心掛けてください。技量に合わない
スピードで滑走すると怪我の原因になります。
(2)輸送・保管について
スノーボードの輸送の際には、スノーボードの損傷防止のため、必ずボード
ケースまたは段ボールに入れて移動してください。
シーズン中はスノーボードの滑走性能を維持するために、定期的にホットワックス
を塗布してください。ワックスを塗布する際はメーカーの取扱説明書の指示に従って
ください。スノーボードの敵れの際、エッジで手を切る恐れがありますのでご注意
ください。
オフシーズンの保管の際には直射日光や湿度の高いところ、気温差の激しいところは

 

Limitations
 
商品保証規定
保証期間は購入日から3年とします。(機種によっては1年)
保証期間内に製造側の不備により故障が発生した場合に限り、
無償で修理。交換いたします。尚、交換した場合の保証期間は
延長されません。
品質保証期間内に故障して無償修理または交換を希望される方は、
お買い上げの販売店まで製品をご持参の上、故障状況を詳しく説明
いただいてお申し付けください。
保証期間内でも次の場合は、保証対象外有料処理となります。
1 保証書の提出が無い場合。
2 保証書に氏名、購入モデル名、製造番号、販売店印漏れがある場合。
3 取扱説明書の記載事項に従わない誤った使用ならびに保管不備による
故障・損傷
4 お買い上げ後の輸送上の故障・損傷
5 接着剤、溶剤、ネジ緩み防止剤の使用等による修理・改造による故障・損傷
6 通常滑走路の転倒・衝突等、過度の衝撃を受けた場合の故障・損傷。
7 天変地異や火災による故障・損傷
8 岩・ブッシュ・金属またはレール・ボックス等雪面以外での滑走による損傷。
9 その他、上記に準ずる損傷。
保証書は再発行いたしません。また、本保証書は日本国内において有限会社ガンプが
販売店を通じて販売した製品において有効です。
修理交換の際、やむを得ず一部代替え品を使用させていただく場合がございますので
あらかじめご了承ください。